การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
789xo เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่ภาระหรือปัญหา เราพร้อมดูแลทุกท่านด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้เล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยเสมอ
หลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 789xo
ที่ 789xo เราไม่ได้มองการพนันเป็นเพียงธุรกิจ แต่มองว่าเป็นความรับผิดชอบที่เราต้องดูแลผู้ใช้ทุกท่านให้ได้รับประสบการณ์ที่ดี เราจึงวางหลักการสำคัญ 6 ประการที่ยึดถือในการดำเนินงานทุกวัน
ความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
การพนันที่ดีคือความสนุกในงบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาการเงิน การตั้งความคาดหวังที่ถูกต ้องช่วยให้เพลิดเพลินได้ยาวนาน
กำหนดงบประมาณก่อนเล่น
ตั้งวงเงินที่สามารถเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาในแต่ละเซสชันล่วงหน้า การพักผ่อนระหว่างเล่นช่วยให้มีสติและตัดสินใจได้ดีขึ้น ลดความเสี่ยงการเล่นเกินขอบเขต
เล่นด้วยสติ ไม่ใช่อารมณ์
หลีกเลี่ยงการเล่นขณะเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์ เพราะอาจทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและสูญเสียเกินที่ควร
อย่าไล่ตามความสูญเสีย
หากเสียเงินไปแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อ "ดึงคืน" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหาที่หลายคนไม่รู้ตัว
ดูแลคนรอบข้าง
หากสังเกตว่าคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง อย่าลังเลที่จะพูดคุยและแนะนำให้ขอความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
789xo ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา โดยผู้ใช้ทุกคนต้องผ่านการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการก่อนที่จะสามารถทำธุรกรรมได้ เราตระหนักดีว่าการพนันมีผลกระทบต่อพัฒนาการและสุขภาพจิตของผู้เยาว์อย่างรุนแรง จึงถือเป็นหน้าที่ของเราที่ต้องป้องกันโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากผู้ปกครองหรือบุคคลใกล้ชิดพบว่าผู้เยาว์กำลังพยายามใช้บริการของ 789xo กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและจัดการกับกรณีดังกล่าวอย่างรวดเร็วที่สุด
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันติดเป็นปัญหาที่พัฒนาขึ้นอย่างช้า ๆ และหลายคนไม่รู้ตัวว่าตนเองมีปัญหาจนกว่าสถานการณ์จะร้ายแรงแล้ว 789xo ต้องการให้ผู้ใช้ทุกท่านรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้ เพื่อให้สามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที
ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้
เล่นจนหมดงบและยังไม่อยากหยุด หรือหยิบยืมเงินผู้อื่นมาเพิ่มทุน
ไล่ตามความสูญเสียซ้ำ ๆ
เพิ่มเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อพยายามดึงเงินที่เสียไปคืน โดยไม่มีจุดหยุด
ปิดบังพฤติกรรมการเล่น
ซ่อนประวัติการพนัน โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไป
นอนไม่หลับ คิดถึงการพนัน
ความคิดเรื่องการพนันครอบงำจิตใจ แม้ในเวลาที่ควรพักผ่อน
ละเลยความรับผิดชอบ
ขาดงาน ละเลยครอบครัว หรือไม่ทำกิจกรรมที่เคยชอบ เพื่อหาเวลาพนัน
หงุดหวิดเมื่อหยุดเล่น
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ปัญหาการเงินสะสม
มีหนี้สินเพิ่มขึ้น ขายทรัพย์สิน หรือหยิบยืมเงินซ้ำ ๆ เพื่อพนัน
ต้องเพิ่มเดิมพันตลอด
รู้สึกว่าต้องวางเดิมพันสูงขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 789xo
789xo มอบเครื่องมือควบคุมการเล่นให้แก่สมาชิกทุกคน เพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ตามความต้องการและความสะดวกของตนเอง เครื่องมือเหล่านี้สามารถเปิดใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนล่วงหน้า เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินที่ตั้งใจ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ
การกำหนดขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในช่วงเวลาที่กำหนด หากถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อประโยชน์ของท่าน
การจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)
ตั้งเวลาสูงสุดของแต่ละเซสชัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นเพื่อให้ท่านได้พักและทบทวน
การพักชั่วคราว (Cool-off Period)
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สามารถตั้งระยะพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที โดยระหว่างพักจะไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้
การระงับตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว สามารถระงับบัญชีตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าใช้บริการได้เลย และ 789xo จะไม่ส่งสื่อการตลาดใด ๆ ให้แก่ท่าน
ประวัติกิจกรรมและรายงาน
ดูประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ประเมินตนเองเบื้องต้น
แบบประเมินต่อไปนี้เป็นแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยให้ท่านทบทวนพฤติกรรมการพนันของตนเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากผลการประเมินทำให้ท่านเป็นห่วง ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญต่อไป
1. ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในการพนันหรือไม่?
2. ท่านเคยกลับมาเล่นพนันเพื่อพยายามดึงเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
3. ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
4. ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
5. การพนันส่งผลให้เกิดปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการงานหรือไม่?
แนวทางการเล่นพนันอย่างมีสุขภาวะ
นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว วินัยส่วนตัวและการวางแผนที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 789xo แนะนำขั้นตอนง่าย ๆ ที่ควรปฏิบัติก่อนและหลังการเล่นทุกครั้ง
ตั้งงบและเวลา
กำหนดจำนวนเงินและเวลาที่จะใช้ก่อนเริ่มเล่น ถือเป็นกฎเหล็กที่ต้องไม่ละเมิด
เล่นเมื่อสบายใจ
เล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น ไม่เล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออยู่ภายใต้แรงกดดัน
หยุดตามแผน
หยุดเมื่อถึงเวลาหรืองบที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม
ทบทวนและพัก
หลังเล่น ทบทวนว่าเป็นไปตามแผนหรือไม่ และพักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเล่นครั้งต่อไป
แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน
789xo เชื่อว่าไม่มีใครต้องเผชิญปัญหาคนเดียว หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีช่องทางความช่วยเหลือให้เสมอ ทั้งจากทีมงานของเราและหน่วยงานภายนอกที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ
ทีมสนับสนุน 789xo ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง รวมถึงการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือการระงับบัญชีชั่วคราว ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือ LINE Official ได้ทันที
ติดต่อทีม Responsible Gaming
หากต้องการพูดคุยเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับปัญหาการพนัน สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ทีมงานเฉพาะทางจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
หน่วยงานภาครัฐที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
กลุ่มช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนัน
มีกลุ่มสนับสนุนและบำบัดสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันทั่วประเทศไทย รวมถึงในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ขอนแก่น และหาดใหญ่ การเข้ากลุ่มช่วยให้ท่านไม่ต้องเผชิญปัญหาเพียงลำพัง
พันธกิจของ 789xo ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษของ 789xo แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจและทุกผลิตภัณฑ์ที่เราพัฒนา เราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องดูแลผู้ใช้ทุกคนเสมือนครอบครัว
เราให้ความสำคัญกับความยั่งยืนในระยะยาวมากกว่าผลกำไรระยะสั้น นั่นหมายความว่าเราพร้อมช่วยให้ท่านหยุดเล่นหรือลดการเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยไม่มีเงื่อนไขหรือการกดดันใด ๆ ทั้งสิ้น ความไว้วางใจที่ท่านมอบให้เราคือสิ่งที่เราหวงแหนที่สุด
789xo ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หรือหาดใหญ่ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยความใส่ใจและความจริงใจ
ความโปร่งใส
ข้อมูลทุกอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ความปลอดภัย
ระบบและข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอดเวลา
ความใส่ใจ
เราดูแลผู้ใช้ทุกคนด้วยความจริงใจและเคารพ
ความยั่งยืน
มุ่งเน้นความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีกับผู้ใช้ทุกคน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 789xo และแนวทางการใช้บริการได้จากหน้าเหล่านี้